COM PUC CONTACTAR AMB EL SERVEI TÈCNIC? Pots trucar a la hotline del servei tècnic (93 409 10 01 de dilluns a divendres de 9 a 18h) o enviar un correu electrònic a
sat@entresd.es PER QUÈ ES NECESSITEN ESTRUCTURES DE SUPORT? Si vosté s'imagina la impressió de la lletra "T", la impressora comença per la base de la "T" i va afegint material capa a capa. Quan arriba a imprimir el travesser de la "T", no hi ha material sobre el que es pugui imprimir. Aquesta base la formen les estructures de recolzament.
VE AMB SUBMINISTRAMENTS? Sí, amb la impressora ve una bobina Premium de 700 g de filament blanc.
NECESSITO PROGRAMARI 3D PER IMPRIMIR? No, el programari que necessita per imprimir el podeu descarregar de l'apartat SUPORT de la nostra web.
HE DE CALCULAR EL MATERIAL DE SUPORT? No. Si ho desitja, el programari UP! calcula automàticament el material de suport.
EL MATERIAL DE SUPORT ES POT TREURE FÀCILMENT? Sí, el material de suport utilitza el mateix plàstic que el model, es treu fàcilment
PUC IMPRIMIR EN DIVERSOS COLORS? Per tenir més d'un color en un únic objecte, ha de canviar el filament durant el procés d'impressió. Això es pot fer fàcilment fent una pausa en la impressió en el programari, i després usant la utilitat de retirar el filament existent i iniciar l'extrusió del filament de nou, o bé tallant el filament que s'està usant i introduint un de nou a continuació.
SÓN LES IMPRESSORES UP SEGURES EN ÀMBIT DOMÈSTIC O D'OFICINA? Sí. Les impressores UP estan dissenyades per al seu ús en àmbit domèstic o d'oficina. Són silencioses i no emeten fum o gasos nocius. Només cal tenir en compte que no es poden tocar el capçal d'impressió o la plataforma durant la impressió, ja que afecten temperatures molt altes.
QUIN ÉS EL SEU REQUISIT MÍNIM DE MAQUINARI PER EXECUTAR EL PROGRAMARI? Qualsevol ordinador modern (comprat en els últims 8 anys) és capaç d'executar el programari UP!
AMB QUINS SISTEMES OPERATIUS ÉS COMPATIBLE EL PROGRAMARI? El programari UP és compatible amb Windows (XP, Vista, 7, 8 32 / 64bit) i Mac OSX 8 +.
PUC CREAR MÉS D'UN MODEL A LA VEGADA? Sí, peces múltiples es poden produir simultàniament.
ES PODEN COMBINAR PARTS PETITES PER FORMAR UN MODEL MÉS GRAN? Si, la majoria de dissenys es poden dividir en seccions més petites que després s'enganxen. La qualitat de la peça no es veurà afectada.